Allgemeine Geschäftsbedingungen

Reservierungen
 
– Reservierungen können über die Website, per E-Mail oder telefonisch vorgenommen werden. Eine Reservierung ist erst nach Bestätigung durch das B&B Sagenland verbindlich.
– Bei der Buchung benötigen wir Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre Telefonnummer und Ihre E-Mail-Adresse. Bei Ihrer Ankunft müssen Sie einen gültigen Lichtbildausweis und eine Kreditkarte vorlegen.
– Für Gruppenbuchungen (mehr als 2 Zimmer) gelten gegebenenfalls zusätzliche Bedingungen.
 
Stornierungen
 
– Stornierungen sind bis 14 Tage vor Anreise kostenfrei. Bei Stornierungen innerhalb von 14 Tagen vor Anreise werden 50 % des Gesamtbetrags berechnet.
– Bei Stornierungen innerhalb von 48 Stunden vor Anreise oder bei Nichterscheinen wird der volle Betrag berechnet.
– Im Falle höherer Gewalt (z. B. Naturkatastrophen, Streiks) behält sich das B&B Sagenland das Recht vor, die Buchung zu stornieren. Bereits geleistete Zahlungen werden vollständig erstattet.
 
An- und Abreise
 
– Check-in ist ab 15:00 Uhr. Check-out ist bis 11:00 Uhr, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
– Bitte informieren Sie das B&B Sagenland im Voraus, falls Sie nach 20:00 Uhr anreisen.
 
Zahlungen
 
– Die Zahlung ist bei Ankunft fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Wir akzeptieren Bargeld, Kreditkarten (Mastercard, Visa) und Banküberweisung.
– Bei Gruppenbuchungen kann eine Anzahlung von 30 % erforderlich sein.
 
Hausordnung
 
– Rauchen ist in den Zimmern und Gemeinschaftsbereichen nicht gestattet. Rauchen ist im Außenbereich in den dafür vorgesehenen Bereichen erlaubt.
– Haustiere sind nicht erlaubt, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
– Bitte nehmen Sie Rücksicht auf die anderen Gäste. Nachtruhe ist von 22:00 bis 9:00 Uhr einzuhalten. – Schäden an der Unterkunft oder am Inventar müssen unverzüglich gemeldet werden und werden in Rechnung gestellt.
 
Haftungsausschluss
 
– Das B&B Sagenland haftet nicht für Verlust, Diebstahl oder Beschädigung von persönlichen Gegenständen der Gäste während ihres Aufenthalts.

– Das B&B Sagenland haftet nicht für Unannehmlichkeiten oder Schäden, die durch höhere Gewalt, wie z. B. Wetterbedingungen, Stromausfälle oder technische Probleme, verursacht werden.
 
Streitigkeiten

– Streitigkeiten zwischen Gästen und dem B&B Sagenland werden zunächst gütlich beigelegt. Sollte dies nicht zu einer Einigung führen, gilt niederländisches Recht.
 
Datenschutzbestimmungen
 
– Das B&B Sagenland behandelt Ihre personenbezogenen Daten mit Sorgfalt und hält die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ein. Ihre Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Reservierung und zur Verbesserung unserer Dienstleistungen verwendet. Weitere Informationen finden Sie in unseren Datenschutzbestimmungen.